1）驻车电池产品整体质保60个月；

2）三包期内新更换零部件质保时间不顺延，依然从产品出厂之日起计算；

3）三包期外新更换零部件质保期限为1年（自更换之日起计算）

1）端柱虚焊；

2）装配反极；

3）隔膜刺穿短路；

4）其它属制造质量缺陷造成的问题；

1）正负极反向充电；

2）过度充放电；

3）电池包正常老化（容量自然衰减），箱体磨损（保护涂层经过一段时间后，会有一定程度的磨损）等；

4）本产品未经允许不得由本司认证和授权以外的人员拆卸、改装和更改系统参数；

5）由事故、人为因素、环境因素，如操作错误、碰撞、潮湿等造成的故障或损坏；

6）因地震、火灾、海啸等自然灾害等不可抗力造成的故障或损害;

7）非车辆启动用途、配用车型不当或车辆增加电器设备；

8）接线不牢，端子融损；

9）由于车辆其它部件质量问题引起的电池损坏（如车辆发电机故障）；

10）外部短路、过充电、接线不牢或接近火源造成电池爆炸；

11）未按使用说明书进行操作导致电池故障、造成电池寿命终止；

12）对于超过保修期的产品，本公司提供有偿服务；